Per tal de dur a terme la planificació futura de l'empresa i millorar la consciència de la qualitat de tot el personal, la nostra empresa va realitzar la formació d'auditor intern del sistema de gestió de la qualitat ISO9001(2015) (fase I). Els caps de departament de la nostra empresa, els auditors interns i el personal de gestió de documents del departament, un total de més de 40 persones es van reunir per conèixer els estàndards del sistema de gestió de la qualitat.
1. Fonaments i terminologia
Requisits IS09001 per complir els requisits de qualitat de l'objecte del servei com a objectiu. Mitjançant l'establiment d'un sistema de gestió documentat altament vinculant, cada obra i tots els factors que afecten els resultats de l'obra estan sotmesos a un estricte estat de control. I a través de l'auditoria del sistema i la revisió de la gestió, millorar i millorar constantment el nivell de gestió de la qualitat, per garantir que es puguin assolir els objectius esperats.
2. Requisits del sistema de gestió de la qualitat
1) El sistema de gestió de la qualitat ha de ser sistemàtic. El sistema de gestió de la qualitat és un gran sistema, la composició del sistema de gestió de la qualitat de cada interrelacionat, la restricció mútua, la interacció del procés per identificar, comprendre i gestionar.
2) El sistema de gestió de la qualitat ha de tenir continuïtat en el control del procés. L'organització ha d'identificar els processos necessaris per al sistema de gestió de la qualitat i determinar la seqüència i la interacció d'aquests processos. Només el funcionament continu de la xarxa de control de processos pot garantir i millorar contínuament la qualitat.
3) El sistema de gestió de la qualitat ha de ser econòmic. És necessari resoldre amb èxit la relació entre l'organització i el client en termes de riscos, costos i beneficis, per fer que el sistema de gestió de la qualitat funcioni amb eficàcia i millorar la satisfacció del client intern i extern.
4) El sistema de gestió de la qualitat ha de ser operable. Per millorar el sistema de gestió de la qualitat, hem de combinar les característiques dels projectes d'enginyeria de l'organització i seleccionar el procés adequat per mantenir la viabilitat i l'eficàcia del sistema de gestió de la qualitat.
5) El sistema de gestió de la qualitat ha de ser adaptable. Adaptabilitat significa que el sistema de gestió de la qualitat s'ha d'adaptar als requeriments dels canvis de l'entorn intern i extern, i canviar amb el canvi de l'entorn competitiu.
3. Coneixements d'auditoria interna de qualitat
Hi ha tres tipus d'auditoria interna segons l'abast, els objectius i el contingut de l'auditoria.
1) Auditories del sistema de qualitat (QSA): requisits obligatoris, l'objectiu de l'auditoria és tenir un impacte important en la qualitat del producte de les funcions de control del procés.
2) Auditoria de qualitat del procés: els requisits no obligatoris, d'acord amb els requisits dels resultats del procés, realitzen una auditoria de qualitat del procés per comprovar si els mètodes i procediments especificats s'apliquen estrictament i són efectius.
3) Revisió de la qualitat del producte: requisits no obligatoris, segons els requisits de qualitat del producte acabat per a l'auditoria de qualitat del producte, l'objecte d'auditoria és el producte. L'auditoria del producte es basa en els resultats de mesuraments i proves, per avaluar el producte i els requisits de compliment.
|
|
|
|
Mitjançant l'estudi sistemàtic del contingut específic de l'estàndard "ISO9001: 2015 de requisits del sistema de gestió de la qualitat", des de la planificació del procés fins a la realització de l'objectiu, des de l'operació de suport fins al control de producció, des de l'avaluació del rendiment fins a la millora contínua, permet que el personal participant entengui més clarament l'operació. del sistema de qualitat de l'empresa i com assolir les necessitats del client.
